Biståndshandläggare på nya platser – socialtjänsten flyttar ut

Nestor har under hösten 2025 och våren 2026 gett stöd och råd för kommuner i södra Stockholm som har arbetat eller haft ambitionen att komma igång med ett nytt arbetssätt där biståndshandläggare ”placeras ut” på platser där de är mer tillgängliga för sina invånare, utanför kommunens kontorsväggar. Detta handlar främst om placering på vårdcentraler och sjukhus. En lokal intervjustudie och en länsövergripande enkätundersökning har också genomförts inom detta projekt.

Lärträffar – stöd och råd för kommuner

Hösten 2025 erbjöd och genomförde Nestor en serie lärträffar för verksamheter och kommuner i södra Stockholm som har testat, eller varit på gång att prova, den här typen av arbetssätt. Syfte: Att främja arbetsplatslärande och få till konkreta erfarenhetsutbyten. Nestor bidrog även med konkreta råd samt erbjöd stöd kring uppföljning och utvärdering av arbetssätten.

Lokal intervjustudie och länsövergripande enkät

Nestor har även genomfört ett 20-tal intervjuer med sju kommuner i södra Stockholm: Botkyrka, Haninge, Huddinge, Nacka, Salem, Nynäshamn och Värmdö. Intervjuerna gjordes med biståndshandläggare, myndighetschefer, distriktssköterskor/sjuksköterskor från vårdcentral och vårdcentralschefer, samt representanter från Huddinge geriatrik. Detta för att få en bild av hur berörda personer har uppfattat arbetssättet, främst gällande vinster resp. utmaningar/problem.

Nestor har också tillsammans med Stockholms läns andra äldreinriktade FoU-enheter genomfört ett länsövergripande enkätutskick. Här ville vi veta hur många kommuner som har testat arbetssättet att få ut biståndshandläggare på nya platser, och hur verksamheternas arbetsprocesser har varit upplagda och vilka äldre personer de har mött.

Resultat

En lägesbeskrivning utifrån enkäten och de intervjuer som gjorts presenteras på Nestors Chefsmorgon den 11 juni 2026 som är öppen för länets alla verksamheter inom vård och äldreomsorg i Stockholms län samt i rapportform framöver. Läs mer/anmäl dig >

Bakgrund/sammanhang

Projektets olika delar sker inom ramen för omställningen mot God och nära vård och i anslutning till den nya socialtjänstlagen som tydligt betonar ökad samverkan mellan kommun och region, minskade avstånd till patienter och omsorgstagare, och att förebygga ohälsa.

Projektfakta

Ämne: Samverkan kommun och region


Projektledare:

Sara Cederbom & Helén Lieberman-Ram


Projekttid: 2025-2026
Status: Pågående